Retourbeleid

Bent u van gedachten verandert over de aangekochte producten? Dat Kan! U heeft tot 30 dagen na ontvangst van uw bestelling de tijd om uw producten te retourneren.
Dit dient u bij ons te vermelden via mail, dit kan gestuurd worden naar : info@hairtimeistanbul.nl. Vermeldt hierbij uw ordernummer en wat u wilt retourneren.

In het geval dat je alle artikelen uit je bestelling retourneert, zullen wij het complete orderbedrag, exclusief verzendkosten, aan u terugbetalen. De directe kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Als u een deel van uw bestelling retourneert, zullen wij alleen het bedrag van de artikelen die u aan ons retourneert aan u terugbetalen. Na ontvangst en beoordeling van de retourzending zullen wij het terug te betalen bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen *14 dagen vanaf het moment dat u de herroeping bij ons kenbaar hebt gemaakt, terugbetalen. We zullen dit bedrag aan u terugbetalen via de betaalmethode waarmee u ook bij ons heeft betaald.

Heeft het product zichtbare gebruikssporen, is het niet zorgvuldig verpakt waardoor het product is beschadigd, is het product incompleet, is de verpakking/verzegeling beschadigd of ontbreekt (een deel van) de verpakking/verzegeling? Dan kan de waardevermindering oplopen tot en met 100%. U bent als consument aansprakelijk voor waardevermindering van het product als dat een gevolg is van de manier van omgaan met het product die verder gaat dan nodig is. De hoogte van de waardevermindering hangt ervan af of wij het product nog opnieuw kunnen verkopen of niet. Als webshop mogen wij deze waardevermindering in rekening brengen.

Retouradres;
HairtimeIstanbul
Rivium Boulevard 34
2909 LK Capelle aan den IJssel

* Normale verwerkingstijd, uitzonderingen daargelaten.
Indien je hebt betaald met creditcard is de terugbetaling te vinden op het eerstvolgende maandoverzicht of op de dag van afschrijving.